이미 우리나라 산업은 제조업 중심으로부터 서비스업 중심으로 규모와 역할 면에서 바뀌어져 이른바 선진국형 산업구조를 나타내고 있다. 또한 자재, 노동력, 자본, 기술 등 자원조달이나 완제품의 시장도 전 세계를 대상으로 함으로써 기업은 글로벌화 되고 있다. 이러한 변화는 앞으로 더욱 빠른 속도로 이어질 것으로 보인다. 이에 따라 전통적인 생산관리의 연구도 제품생산 현장의 문제만이 아니라 기업의 환경변화에 적절히 대응하는 방향으로 생산문제가 연구되어야 할 것으로 본다. 따라서 대학에서 가르치는 생산관리의 내용도 변화하는 기업환경에 따라 수정, 보완되어야 할 것이다. 지난 10여년간 저자들은 기업의 생산활동에 필요한 이론이나 개념을 정리하여 몇 차례에 걸쳐 생산관리 교재를 집필해 온 바 있다. 이를 바탕으로 본 교재는 생산의 능률, 품질, 경쟁력 등의 문제만이 아니라 현대 기업활동에서 이슈화 되고 중요시되고 있는 고객만족이나 환경문제와 같은 문제를 생산현장의 상황에 부합하도록 수정, 보완하였다.
따라서 이 교재에서는 그린경영의 문제를 포괄적으로 조명하고 제품 및 서비스의 가치창출, 생산시스템의 운영, 자재조달 등 생산기능의 관점에서 전통적인 주제들을 조화시켜 구성하였다. 또한 기업의 생산현장에서 중요시되고 있는 서비스운영관리, 품질경영, 기술혁신, 공급사슬관리, 전사적 자원관리 등의 주제에 대하여 중점적으로 보완함으로써 그린경영의 시대의 생산시스템 운영관리와 전략방향에 대한 체계적인 방향을 제시하고자 하였다. 또한 기업이 생산활동의 수행에 요구되는 기업윤리와 사회적 책임, 지속가능경영 등의 목표에 대하여 각 주제별 연계성을 고려하여 제시하였다. 이에 따라 본 교재는 제품 및 서비스의 가치창출, 생산시스템의 설계와 운영, 공급사슬 설계와 운영 등 3부로 나누어 생산기능의 14개 주제에 대하여 이론과 개념을 정리하고 사례를 들어 편제하였다. 이러한 생산시스템 운영관리의 분류의 틀은 기업의 생산활동과 전략수행을 독자들이 쉽게 이해하는 데 도움을 주기위한 의도로 시도되었으며 한 학기 강의일정을 고려한 것이다. 저자들은 독자들이 이 교재를 좀 더 쉽게 이해하고 학습하며 흥미롭게 읽을 수 있도록 하는 데 최선을 다하였다. 그러나 이러한 의도가 실제로 독자들에게 다르게 전달될 수 있음을 인식하며 독자들의 비판과 충고를 겸허하게 받아들여 더 낳은 교재가 될 수 있도록 지속적인 보완을 할 것이다.
이 교재와 더불어 강의부담을 덜고, 학습잠재력을 증진시키기 위해 다음의 몇 가지 학습 관련 자료를 교수님들께 별도로 제공한다. 첫째, 문제풀이집은 이 교재에 포함된 토의문제, 연습문제, 사례문제에 대한 풀이를 담고 있다. 둘째, 시험문제집은 개념 및 기법을 중심으로 1,000여 문제를 담아 학생들의 시험용으로 문제와 해답 및 해설을 포함시켰다. 셋째, 교수님들의 강의를 위해 각 장별로 개념 및 사례, 도표, 예제 등을 파워포인트로 제작하여 CD에 담아 제공한다. 10여년 전 타계하신 고 백종현 교수님께서 제자 교수들과 같이 집필하신 생산관리라는 책의 머리말에 밝히신 바와 같이 한 해 피는 일년초를 제외하고 수년에 걸쳐 화려함을 뽐내는 다년생 화목은 첫 번째 개화한 꽃은 그렇게 화려하지 않다. 어떻게 보면 초라한 듯도 하고, 색채도 곱지 않으며, 때로는 싱그러움과 향기, 그리고 튼실함까지 부족한 것이 보통이다. 이러한 뜻을 이어받은 저자들은 이 교재를 집필함에 각별한 정성으로 생산관리의 학문적 발전에 이바지할 수 있는 교재가 되고, 기업의 생산활동에 도움이 될 수 있도록 최선을 다할 것을 다짐해본다. 따라서 이 책은 앞으로도 중판을 거듭하면서 수정과 보완이 계속될 것이다.
제1부 제품, 서비스의 가치창출
제01장 녹색경영시대의 가치창출
제02장 서비스 전략 및 운영
제03장 제품, 서비스의 품질
제04장 기술과 경쟁력
제05장 장단기 수요예측
제2부 생산시스템 설계 및 운영
제06장 제품, 서비스의 설계와 개발
제07장 공급능력계획 및 입지선정
제08장 프로세스설계 및 배치결정
제09장 프로젝트의 관리
제10장 생산계획
제3부 공급사슬 설계 및 운영
제11장 공급사슬경영의 구조
제12장 공급사슬의 재고관리
제13장 전사적 자원관리
제14장 적시생산시스템과 린 생산방식
김길선
서강대학교 경영전문대학원 교수
미국 어바나 샴페인 소재 일리노이주립대학교 비지팅교수 역임
미국 미들테네시 주립대학교 교수 역임
한국생산관리학회지 편집위원
공인회계사 시험 출제위원
제19회 과학기술우수논문상 수상
역서: [기술경영과 혁신전략] 등
김희탁
상명대학교 경영대학 교수 및 동 대학 학장
한국생산관리학회 회장
품질경영학회 부회장
한국서비스 경영학회 이사
저서: [통계학], [생산운영관리] 등
어윤양
부경대학교 경영학부 교수
부경대학교 수산기업연구소장 역임
한국생산관리학회 상임이사 역임
부경대 경영대학장 역임
저서: [실무전산], [컴퓨터실무]
유한주
숭실대학교 경영학부 교수
일본 히토츠바시대학 산업경영연구소 객원연구원 역임
한국품질경영학회 편집위원장
저서:[TQM에 의한 경영혁신], [품질경영론], [통계학] 등
김재환
나사렛대학교 경영학과 교수
미국 노스웨스트나사렛대학교 비지팅 교수, 나사렛대학교 기획처장 역임
한국생산관리학회 부회장
한국서비스경영학회 편집위원장
대한경영학회 이사
저서: [통계학 개론] 등
서창적
서강대학교 경영학부, 경영전문대학원 교수
서강대학교 경영전문대학원장, 총무처장 역임
한국서비스경영학회 회장
한국생산관리학회 회장 역임
저서: [경영의 원론적 이슈와 경영학의 본질], [경영과 컴퓨터] 등
유시정
경기대학교 경영학부 교수
경기대학교 경영대학원장 역임
미국 샌디에고 주립대학교 초빙교수 역임
한국생산관리학회 상임이사 역임
한국서비스경영학회 회장
저서: [생산관리용어집] 등
황복주
건양대학교 글로벌경영학부 교수
건양대학교 글로벌경영학부장 겸 사회과학연구소장
건양대학교 교무부처장, 학사관리처장, 기획연구처장, 경상대학장 겸 경영행정대학원
장 역임
한국경영교육학회 상임이사 겸 편집위원
저서: [경영학원론](공저), [통계학](공저), [전략적 문제해결]
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