최근 국내에서도 바우처가 정책수단으로 널리 활용되고 있다. 하지만 바우처가 이렇게 정책수단으로 자리 잡게 된 것은 근래의 일이다. 아직 바우처가 일반국민, 정부담당자, 공공서비스 공급자에게 익숙하지 않다. 하지만 공공서비스 사용자의 선택권을 보장하고 공급자의 경쟁을 촉진한다는 바우처의 장점은 공감을 얻고 있다. 다른 정책수단과 달리 바우처는 보수와 진보 진영 모두에서 환영받을 수 있는 속성을 가지고 있다. 선택과 경쟁이라는 시장친화적 특징 때문에 보수주의 진영에서는 바우처를 적극 반긴다. 진보진영에서도 바우처를 취약계층에 대해 집중적으로 지원할 수 있으므로 이에 대해서는 반대는 하지 않는다. 아직 국내에서 바우처를 학술문헌으로 편찬한 경우는 거의 없다. 해외에서는 상당수 문헌이 이미 나와 있다. 이번에 바우처를 출간하는 것도 국내의 학자나 정책담당자에게 바우처를 소개하고 그 활용가능성과 한계점을 명확히 안내하기 위함이다. 앞으로 이 책을 통해 바우처에 대해 제대로 알고 정책에서 잘 활용되어서 공공서비스의 만족도와 효율성이 높아지기를 기대한다. 이 책은 저자가 그동안 국내 학술지나 학술대회에서 발표한 내용을 다시 다듬어 정리한 것이다. 그 내용이나 완성도에 있어서 아직 많이 모자란다는 느낌이다. 본 저서에서 남아있는 오류나 부족함을 앞으로 개정판을 통해서 빨리 고칠 것을 약속드린다.
제1장 서론
제2장 바우처의 개념
제3장 공공서비스 전단체계와 바우처
제4장 바우처 사례분석 : 해외
제5장 바우처 사례분석 : 국내
제6장 전자바우처
제7장 바우처 성과 비교
제8장 바우처 제도의 설계와 도입방안
제9장 결론
정광호
서울대학교 사회학과 졸업
서울대학교 행정대학원 졸업
미국 조지타운대학교
미국 시라큐스대학교
서울대학교 행정대학원 교수
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